Правила проекта «Россия – страна некачественных услуг»

Цель проекта:

Мы пришли к выводу, что в России на каждом шагу мы получаем некачественные услуги: на транспорте, в кафе и ресторанах, в интернете, в магазинах, при покупке дорогих или дешевых вещей, в ЖЭКе, у нотариуса, в налоговой инспекции и даже у себя дома. С этим можно смириться, а можно что-то делать.

В первую очередь, конечно, борьбу мы решили начать с себя и стремимся услуги оказывать как можно более качественно. И это, на наш взгляд, наш самый главный вклад в повышение качества общего уровня услуг в России.

Но мы постоянно получаем обращения от наших клиентов, от знакомых и просто людей с просьбой помочь им в ситуации, связанной с тем, что их ожидания обмануты, а права нарушены действиями компаний или государственных органов.

Реализуя настоящий проект, мы пытаемся помочь консультациями тем, кто получил некачественные услуги, а также боремся за качество услуг, предоставляемых на территории России.

Что делаете вы:

Уже сейчас зайдите в специальный раздел юридического форума на сайте www.dg24.ru и расскажите как можно подробнее о том, кто и как вам некачественно оказал услуги. Так как ваше обвинение может повредить репутации компании, о которой вы рассказываете, то просим вас подписаться, указав свои реальные фамилию и имя. Юристы могут рассказывать о делах, без указания информации о клиенте, но указав свою фамилию. Анонимные рассказы к участию в проекте не допускаются. Тогда вам за консультацией на юридический форум.

Также просим вас рассказывать и о том кто, как и где вам хорошо оказали услуги. Нам нужно знать имена героев!

Что делаем мы:

Мы предоставим вам бесплатные консультации наших юристов и, при необходимости, - консультации кризис-менеджера. Также мы предоставляем призы и организуем независимое голосование.

Начиная с 1 декабря 2009 года (срок окончания приема сообщений) до 25 декабря 2009 года зарегистрированные пользователи юридического форума, написавшие хотя бы одно сообщение (защита от СПАМа), открытым голосованием выберут номинантов, оказавших самые некачественные услуги, в следующих номинациях:

• коммерческая организация (или предприниматель),
• государственные и административные органы (не забудьте, каждый госорган оказывает вам государственные услуги, будь то регистрация компании или регистрация по месту жительства, или взимание налогов),
• некоммерческие организации (сюда отнесем нотариусов, благотворительные организации, образовательные учреждения и т.п.),
• исключение из правила (а здесь мы выберем того, кто, на удивление, качественно оказывает услуги).

Призы получат те участники, которые рассказали историю своего общения с номинантами. Также открытым голосованием будет выбран Наиболее Эффективный Потребитель, который смог отстоять свои права.

Сведения о победителях будут размещены в бесплатном Электронном журнале "Русские Лотереи" на сайте www.rusloterei.ru 26 декабря 2009 года.

Какие будут Призы:

Призы денежные – 4 000 рублей за каждую номинацию. Сумма небольшая, но приятная, как минимум, тем, что не облагается налогом на доходы с призов (необлагаемый минимум). Участник, которому будет присвоено звание Наиболее Эффективного Потребителя получает 10 000 рублей.

Как будет вручен Приз:

Мы свяжемся с победителями по адресу электронной почты, указанному при регистрации и договоримся о наиболее удобном способе передаче денег.

Организатор проекта:

ООО "Деловой город (юриспруденция)"

Рекламная поддержка:

ООО "РСЛ"